Informations importantes sur la situation liée aux restrictions sanitaires.

ENSEMBLE, CONTINUONS À NOUS PROTÉGER LES UNS LES AUTRES.

L’accueil du public dans nos agences est de nouveau possible et nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. La situation sanitaire étant toujours dégradée, nous vous demanderons de continuer à respecter les gestes barrières lors de votre passage en agence. Afin de garantir la sécurité de tous, vous trouverez ci-dessous les règles et conditions liées à la situation sanitaire restant en vigueur pour le secteur de l’immobilier.

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Renforçons notre relation digitale :

En cette période la digitalisation de nos services et de nos échanges est une force qui nous permettra d'assurer la continuité des services que vous attendez de nous. Si ce n'est pas déjà fait, afin que nous puissions vous contacter plus facilement nous vous encourageons à nous transmettre vos adresses mail via notre formulaire de contact.

Paiements en ligne et prélèvements :

Nous vous invitons à régler vos appels de fonds et loyers par paiement en ligne ou prélèvement automatique. En effet, dans le contexte actuel il est primordial que tout le monde continue à payer ses charges. Cela nous permettra d'assurer la continuité des paiements des prestataires (entretien de l'immeuble, assurances, etc…) nécessaires au bon fonctionnement des copropriétés.

Location et Vente

Mesures prises par votre agence pour le déroulement des visites

    - Une sélection renforcée des candidats à la visite.
    - Les visites durent 30 minutes au maximum et les biens sont aérés au préalable.
    - Nous fournissons un bon pour visite signé justifiant le déplacement d’un particulier.
    - Pour se rendre sur les lieux d’une visite nos conseillers évitent de partager le véhicule. Le cas échéant, le véhicule doit être désinfecté au préalable.

Mesures que nous vous demandons de respecter pour votre visite

    - Porter le masque tout au long de la visite.
    - Utiliser du gel hydro-alcoolique avant et après la visite.
    - Nous conseillons de télécharger en amont l’Appli : TousAntiCovid.
    - Nous informer en amont si vous êtes une personne souffrant du COVID 19 ou considérée « à risques » de formes sévères*.

* Les personnes considérées « à risques » de formes sévères du Covid-19 sont : les personnes de plus de 65 ans, les femmes enceintes ou les personnes atteintes d’une pathologie lourde ou d’une maladie chronique fragilisant leur système immunitaire.

Avec les gestes barrières, protégeons-nous les uns les autres

    - Lavage des mains
    - Port du masque
    - Respect des distances
    - Limitation sociale
    - Aération des pièces
    - Limitation des contacts

Syndic

    - Pour toutes les assemblées générales déjà convoquées ou devant l’être, celle-ci peut être maintenue en vote par correspondance.
    - La reprise des assemblées générales en présentiel se fera progressivement.
    - Votre espace personnel copropriétaire accessible sur nos sites dans la rubrique « Mon compte » est à votre disposition pour effectuer des demandes et vos règlements. Votre login et mot de passe figurent sur vos appels de fonds.     - Nous vous invitons à régler votre appel de fonds à travers votre espace personnel avec le paiement en ligne ou de contacter votre gestionnaire afin de mettre en place le prélèvement automatique.